Política de Devolução e Reembolso
Política de Devolução e Reembolso
Sua satisfação é muito importante para nós.
Caso deseje devolver o produto, você poderá solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
Se o produto apresentar defeito de fabricação, entre em contato com nossa equipe para que possamos analisar o caso.
Após a aprovação da solicitação, o cliente poderá optar por:
- Troca do produto;
- Envio de uma nova unidade;
- Reembolso integral.
O reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra, respeitando os prazos das instituições financeiras.